悶

 

　　最近台中的天氣很悶、我也很悶。

     自從上個月賣了那塊地之後，我就再也無消無息。這個月從月初開始店裡旺的不得了，五月頭就開始拼命收斡旋金(就是要請仲介跟屋主談價錢的話，買方要先表示誠意，及為了避免屋主答應降價之後，買方耍花招不買的錢)。到上上個星期的時候，全公司只剩三個人沒成交過(總共12個人)。隨著其中一個同事三天成交一筆1980萬的豪宅，到上星期，只剩我還沒成交了。

 

     雖然大家都跟我說沒關係這是正常的，可是當氣很旺，每個人(不管你會不會賣)都有成交可是獨獨你沒成交的時候，那個Fu~真是超差的。

　　然後，隨著Yossi卒業，Nono懷孕結婚，我對早安的熱情也消退了。而這季的日劇原本還剩松本潤演的「Bambino！」可以看，但隨著松本的特寫越來越多，我也只能快轉的把一個小時的日劇在十分鐘內看完。而日本進度的MS已經停很久沒播（都在播SP），也把我想看MS的慾望給磨光了。沒看MS，自然也不知道最近有什麼新歌，當然也就沒啥歌好聽，加上丁丁大站的Free music板已經被丁丁掉了，所以連國語歌都不知道要聽啥。

     而好不容易從新開始上的日文課，老師卻從五十音開始教起。最讓我傻眼的是，晚上九點半的課，竟然有個國小的學生來學！撇開上完課已經十點半非常晚這件事不談，這同一班的年紀落差也太大了吧，當場我是滿想直接退費不上的。更好笑的是，老師看我一付坐立難安的樣子，指著課本問我說，這五十個音你都背起來了嗎？我只好跟老師說：「嗯，因為我每個字都寫五百遍了」。老師當時整個臉都綠了，哈哈。說實話，我真想把錢退掉，然後去找以前上日文一的老師的救國團的課。

　　很悶吧，每天回家看完bbs上星光大道板的吵架，就不知道要做什麼了。所以昨天雖然只有休一天假，但還是跑去日月潭。雖然因為沒時間玩，所以意外的變成文武廟進香團之旅。但是可以出去走走感覺還是很不錯的。

這個月要過了，希望下個月可以順利一點，沒成交半件真的很丟臉。

 

（左邊那位真的變胖很多）

 

所以說~人生是很無奈的事

(圖片來源：Avex)

     我一直都很喜歡日本，因為我奶奶的影響。

    

從小到大，每天跟著爺爺奶奶看NHK的相撲，看NHK的晨間日劇。雖然到大學才開始學日文，但一直以來日本都是我非常嚮往的國家。

     最靠近日本的時候大概是大學畢業的第一個工作吧，那時候我接的時候是與德國工廠聯絡的貿易工作。公司打算新接一個日本的產品，整個公司只有我會日文(雖然只有一點點)，但是老闆還是決定要讓一個四十幾歲什麼都不會的同事接手。那時候工作的壓力很大，但是對於這個工作我非常的想爭取，想到整天坐立不安。後來在跟U大討論之後，他鼓勵我去跟老闆爭取，負責這個產品線。

     其實要我去跟老闆爭取在那個時候是非常困難的事，那時候的我覺得自己什麼都做的沒有前一個同事好，對自己很沒有信心，但是真的真的很想要去做這個產品線，也覺得真正投入自己喜歡有興趣的類別會讓我轉換心情，也許壓力反而會變成助力也不一定。

     可是老闆拒絕我了....，後來我就辭職了，其中有很多原因，但這個因素也算是加速了我的離開。

    

(圖片來源：Avex)

　　過了一年....最近聽說那個老闆發現日本人的錢很好賺，想要努力振作日本線。

　　唉......，當初我真的是非常非常想要有這樣的機會，但是沒能爭取到。現在，我也沒機會去爭取。

　　然後我在想如果那時候不離職，如果那時候再努力爭取一點，不曉得會如何？

　　不過如果都是如果了。如果當初沒有經歷過那些壓力，我不會變成現在的哈利。如果那時候沒有離職，就去不了傑碩，遇不到那些鉅眾的澳客，就沒辦法磨練自己，我也不會是現在的我。

　　所以說我一直都想，在每個時期，都讓自己能夠得到、改變一些什麼就好了，這樣就不會白費那段時間。

　　只是，現在這樣看著，心裡真的是很不甘心。我願意非常努力來爭取的東西，這麼簡單的就有人可以得到。雖然說人生就是如此，但是不免還是要發洩一下。

　　看來，我只能靠自己的力量出國了。唉～不知道什麼時候才能看到滿天紛飛的櫻花～

(圖片來源：Avex)

好久不見

   

很久沒有寫Blog了，果然像之前遇到過的房屋仲介先進說的，忙到沒時間作別的事。

     明天，就是我進房仲業滿三個月了。開始作這個工作之後，就會覺得時間過的很快，每天從早上八點半進公司，一直忙到晚上九點(有時候更晚)，整整超過十二個鐘頭的時間，還會覺得時間不夠用。要不是因為住的地方離公司太遠(騎車要二十分鐘)，我還真有一度想要提早去公司，或是想再晚一點下班。

     作仲介之後，最常被問到的是：「阿賣出去了沒啊～」。唉～雖然報章雜誌媒體炒台中房地產炒的天花亂墜，但有錢的就是那些人，沒錢的現在也覺得是高點買不下去，那有這麼好賣的啊～。而且，套句我們家小蒨姐的話：「阿現在是在買房子又不是在買菜，是幾千萬又不是幾千塊，怎麼可能叫人家說買就買。」

     不過，我還是想跟這些當初我要進入仲介時在一邊看好戲的，說風涼話的人說：「我成交了～！」當然～～！！這並不是要說，我從此之後就一帆風順，或是我有多強多厲害，只是當初要進來房仲業的時候，很多人都跟我說，這很難作，我一定賣不好，我是不是被洗腦。

    
其實，我也會害怕，雖然我賣相機賣很久，雖然我再到資訊展的時候覺得自己還是有進步，但是賣一個相機一萬多，賣一棟房子一兩千萬，兩種的難度是天差地遠。但是從我小學打籃球開始，我的經驗跟我說：「沒有作不到的事，只有不去作的事」。所以我還是想要作嘗試，試著在年輕時辛苦一點，能不能給家人好一點的生活。

    
這次成交真的是運氣很好，遇到一個很阿沙力的建商，出了個行情價；遇到一個很資深的同事，成功的跟地主議價(沒錯，我賣了一塊地）。在這過程中，我只會偷偷躲到地下室打電話給買方(因為不好意思在店長旁邊打電話，怕被笑)，或者是在公司外面的騎樓走來走去，想著要那個時間打給他比較好。

     前一陣子有一部電影「當幸福來敲門」，這大概是近年我去電影院看完唯一一部整個爆哭到不行的片子，哭到坐電梯離開電影院時，想到電影中的情景還是覺得心痛....。這麼感動的原因是因為，電影裡有很多話讓我感觸很深，其中尤其是Will Smith對他兒子說的：「You got a dream, you gotta protect it. People can't do something themselves, they wanna tell you that you can't do it. You want something? Go get it.」

這句話送給大家，尤其是當業務的你～

努力

業務是一個很孤單的工作‧

 

還好我習慣了一個人的生活了...‧

 

比較不習慣的是，店長常常跟我說：「不要急，但是要努力‧」

 

跟我說「速度」，跟我說「效率」，這些我都懂‧但這些天下來，「努力」

這件事真是有點難倒我了‧

 

這樣說可能有點自滿，但也可能因為我運氣好，從小到大，念書的時候，

往往都只需要花一半的時間，就能達到過關的程度‧而我也不太強求，（這

樣看來我真不是念書的料）很乾脆的就把其他時間花在分心別的事上面了‧

 

唯一曾經算是”努力”做過的，可能只有在籃球隊的時候，當別人學不會

左手上籃（腳步要對）的時候，我硬是把他學會，這類的事情這樣而已吧...

‧但是可能我的運動神經比較好一點，這種重覆可以經由練習而得來的結果

，往往別人要練個十次，我可能練個五六次就行了‧

 

再加上亂用小聰明，所以常常都會偷吃步，結果是都達成了，只是在我自己

本身看起來，就會覺得沒啥「努力」到的感覺‧

 

因此，當店長跟我說，要「努力」的時候，我還真想不出來，什麼才叫「努

力」‧

 

現在的工作有點像是把第一份工作跟第三份工作加起來‧既要作文書，也要

跑業務，雜事很多，要學的東西也很多‧

 

而我在第一個工作學到一件很重要的事，就是碰到小問題，如果不馬上正面

面對去解決的話，拖過一天又一天，只會讓小問題變成大問題‧同樣的，把

問題換成機會，原本的大機會也會變成沒有機會‧因此，雖然我是個懶散的

人，一直都抱著能拖就拖的心態在過生活‧但在工作上我都是能夠馬上處理

就處理‧

 

這樣的想法到第二份工作也好，到第三份工作也好，其實帶給我很大的好處

‧其實人一定會有墮性，會害怕‧但是在第一份工作的經驗總是會讓我提醒

自己，現在不處理的話，結果不會更好的‧

 

除此之外，我是一個把生活跟工作分的很開的人‧應該是說，我希望工作的

時候認真工作，休息的時候認真玩樂‧所以在工作的時候不像其他人會聊天

，會鬆懈‧尤其是作業務，時間都是自己規畫，自然而然會把時間拉的很長‧

可是我不喜歡這樣，如果是因為工作太多，拉長時間是理所當然的，在第一

份工作的時候，主動星期六去上班，或是出差前準備資料到晚上十點多也是

都有‧

 

但是就不喜歡拖時間‧

 

所以，怎樣才叫努力呢？

 

每天在公司待到九點？那麼雖然我給自己的期望是「作到作不下去為止」‧

那可能一個星期我就陣亡了‧

 

其他呢？我也分不出來怎樣才叫努不努力‧どうしよう～～～～～～。

"內容"才是重點

到新的公司上班第二天了，今天正式的穿了上班規定的制服‧

連制服都要寫一下，我真是太囉嗦了‧

 

其實公司的制服很簡單，白襯衫，灰色長褲，深色鞋子‧可能我把

賣房子這件事想的太難，衣服的準備比我想像中的容易‧

 

只是今天回家的時候突然想到，我現在身上這套衣服，跟我在第一

個公司穿的比起來正式很多‧但是怎麼沒有那時候的彆扭感，還有

不愉快的感覺？

 

記得那時候的我很排斥穿所謂的正式服裝，公司沒有規定衣服，連

裙子都沒規定，只要不要穿的很休閒到客戶那裡就好‧但是每每到

了要去拜訪客戶的前一個星期，我就要開始想要穿什麼，有沒有衣

服，是不是又要再買了‧（我每次換一個工作就要買衣服）

 

但是我就是很討厭，即使那時候比現在瘦，穿什麼都還可以看

，衣服也好買‧但是就是很不愉快，總覺得不是自己，不是我‧

 

今天想了一下，我想，事實上當初應該不是衣服的問題，是腦子的

問題，是腦子裡裝了什麼東西的問題‧

 

當初的我什麼都不會，雖然在大學的時候站過很多次資訊展，但是

真的當業務要去賣一個動不動就一兩千萬”美金”的東西，而且又

缺乏背景知識‧讓我即使穿的再正式、再專業，還是混身不對勁‧

 

腦子裡沒有東西，穿的再專業都還是會讓我害怕，不安‧

 

從第一個工作離開，到台北，再回來台中，到鉅眾這個不是人待的

地方上班，這之中短短一年（到二月底剛好一年）‧我應該慶幸我

用一年的時間學到很多很多東西，是之前的我所不足的，尤其是在

鉅眾‧

 

學會怎麼面對客戶的刁難、拒絕、要求；學會怎麼抓好身為sales的

立場；學會如何培養客戶；學會如何轉換心情：學會如何消化不好

的情緒‧

 

雖然我以前都說，像U大這樣很容易就可以消化自己情緒的人很可

憐‧但是作為一個業務，每天都在遇到不同的人，有可能是在客戶

心情好的時候，更可能是在客戶心情差的時候，如果學不會拋開情

緒，那麼可能一整天工作都不用作了‧尤其，在鉅眾這種什麼鳥事

都會發生的地方，不能消化情緒，可能錢還沒賺到，命先去一半‧

 

所以即使我對房地產的什麼都不懂，今天楊姐帶我去看房子也只是

走馬看花‧但是穿著制服的我，除了擔心褲子有點太長之外，

倒是一點也沒有彆扭的感覺‧

 

雖然說，老了，也是會覺得自己不能再穿的像小孩子一樣‧不過呢，

至少我現在可以從容的面對不認識的陌生人，可以正面面對客戶‧

 

以前的老闆會說：「人要衣裝，佛要金裝」，但是「內容」更是重

點，有了充實的內在，面對怎麼樣的難題都可以作好正面面對去解

決的心理準備，自然而然，害怕的事就變少了‧

 

專業，也是這樣慢慢累積而成的‧

棄Sleipnir投Firefox的懷抱

我說U大啊~你那時有空可以再幫我重灌電腦啊~~‧C 槽中毒

中到剩243MB了，再不重灌，要爆炸了~~‧

 

上面是我無聲的吶喊‧

 

以前住在一弄的時候，我都會說我的電腦會怕人，尤其是怕URH 

﹝他的名號我可以在網路上打出來嗎？會不會我明天就被追 

殺？﹞不是我一個人講而已，上一次阿雅很有義氣的幫我重灌‧

結果到成功的時候，應該已經灌了三四次了吧，灌到後來還是有 

一點點小小小的問題‧

 

所以，這次他知道我的電腦又怪怪的，第一句話竟然是跟我說，

他不要幫我灌了....‧這是啥澳電腦....

 

說回重點，在經由 Avex 大大的開釋下，讓我知道我用 WLW 

寫網誌的話，是沒辦法用繼續閱讀懶人版的方式縮短文章之後， 

我就認命了‧認命的一篇一篇照著繼續閱讀手動法的方法改，所

以，現在版面應該整齊一點點了‧

 

然後，今天早上又加入了”最新的回應”＝＞

Blogger增加最新回應最佳王道﹝在這之前我都要去背那篇文章 

今天之前有幾篇回應，這樣才不會忘了去看﹞‧然後，最後 

我裝上了firefox，把sleipnir換掉了．．．‧

 

其實我不喜歡用Firefox的原因是因為我之前在用Mac mini的時

候，開firefox都要開超久‧久到我開 Safari 都已經在 google 裡

逛了一圈，Ffox才慢慢的開好‧所以對他沒有什麼好印像‧

 

但是，因為上面那個隨著瀏覽器出現跟消失的Nvbar真是太令我 

無言了‧（Cronobow，我有試你的方法，但是應該是我不會用，

出來的網頁字體會變大‧雖然Nvbar是出現了，但是整個版面怪怪

的‧所以我放棄了‧）所以採取駝鳥方式=>自嗨就好，來換個Firefox

吧！

接著消失的Nvbar就出現了，哈哈‧

 

不過我用sleipnir也用了很久，應該是從大二左右就開始用了，現

在換到ffox真不習慣，連想要讓他在同一個視窗裡開新的分頁都

不知道要怎麼用‧這只能慢慢來了‧

你說這樣修養不好才怪之一

我說啊，鉅眾這個鳥不生蛋的百貨公司啊，大概是我這輩子遇過最多澳客的地方了‧

可能大家會覺得說，每個地方都有難纏的客人‧但在這裡的頻率之高，真的是讓我眼界大開‧

首先，今天澳客第一位：

昨天來買了一台T10的相機，那是完整沒拆開的，直到他來取貨的當下才幫他拆開蓋保證章‧結果今天晚上打電話來，劈頭就跟我說：「小姐，我那天打電話來的時候，不是有問你那個T10是不是日本原裝的，你跟我說是，為什麼我拿到的是台灣的？」

我的臉跟當時聽到那位買電腦的先生說他拿到是賽揚的主機時是一樣的...‧

於是我開始問他，他是在那裡看到上面打了台灣兩個字(因為Sony上面都打Made in Japan啊~‧）

「在盒子上‧」　「盒子上？」（該不會是那個什麼台灣新力總代理吧）

「先生，是這樣的，跟您說明一下‧您要的是水貨，還是公司貨呢？」

「公司貨啊，可是我要日本原裝的‧」

「那，公司貨這個部份是這樣的，台灣的新力從日本進貨之後，會再加上外面那個盒子跟皮套，再加上台灣的保卡跟貼上標籤，所以他雖然上面貼的是台灣新力，可是確定那台是日本原裝的，而且Sony沒有台灣製的啊‧」

「可是你們這個跟我在nova看到的都不一樣（我那知道你在nova看到的是水貨還是公司貨，而且搞不好他拿水貨給你跟你說是公司貨你也分不出來），而且我跟你說，小姐，我要的是高解析度的東西，你知道電子這種東西都很精密，我也不是說台灣製的有什麼不好，可是重要的是品管你知道嗎？所以我一定要日本原裝的‧」

「先生，我們確定那個是日本原裝的，你可以拿相機來看，上面貼的標籤一定是寫made in Japan，而且那台相機在你來之前是未拆封的，所以我們也不可能拿出來換還是什麼的‧」

「小姐，我現在不是在跟你說相機有沒有拆過，但是你知道，我買這台相機是要拿來攝影的，這種東西要高解析度的，所以我希望拿到的是高品管的東西，品管你知道嗎？」

（啊你自己都說相機沒拆過，啊我跟你說相機都是台灣新力直接從日本進的，阿沒拆過又是從日本進的，那不是日本原裝，那是從那裝的，你腦子的線有沒有接對啊？）

「而且你們裡面的電池，上面貼的是”台灣新力”，跟我在nova看到的只也不一樣啊‧」

（先生，不是只有相機有水貨，電池也有水貨，我拿從日本進的電池給你，上面當然寫日文，你去問問台灣sony看到要不要幫你保固三個月‧）

「先生，因為相機電池也有所謂的水貨，所以有可能他是拿水貨的電池給你，那上面當然會不一樣，但是我們的電池是從沒有拆的包裝裡拿出來的，所以一定是公司貨，阿公司貨，一定是原裝的啊(這時候我已經一肚子火了，但相信我，當時拿著電話的我絕對是滿臉微笑，語氣愉快）」

接下來他又開始重覆所謂的品管，跟他為什麼要選sony就是因為他品質好，就是因為他解析度高（也不過就買台t10解析度怎麼高？）

最後，我只好跟他說：「先生，不然這樣好了，您可以把那台相機拿去nova樓下的sony直營店，請他們幫你查是不是日本原裝的，如果不是的話那我們就讓你退‧」

各位人客，請說說遇到這種搞不清楚狀況有硬耳朵的客人要怎麼辦‧又不是要水貨，又說公司貨不是日本原裝的，那我要拿什麼給他？

這還只是我今天遇到的眾多澳客中的一位.....

不懂愛裝懂的客人

在門市賣3C產品，最討厭遇到的就是不懂又愛裝懂的客人，每每遇到都令人不由自主的冒起火來‧

今天的客人是這樣的：

星期天買了華碩的A84ST72DD，在這之前買過Sony的SZ-38‧是有錢眼睛長在頭後面的那型‧

到門市的時候剛好我出去吃飯，吃飯到回來門市也不過才45分鐘的時間，看到我回來第一句話就說：「阿你是業績太好錢賺太多，不想賺是嗎？我們在這裡等了一個多鐘頭了‧」你說心裡能不火嗎？你錢多事少整天閒閒，別人就不用吃飯等你來光顧嗎？

後來買了華碩的A8JS，今天來拿貨，就很內行的樣子跟我說要對一下裡面的配備‧就開機讓他測‧結果開機之後，他愣了一下，然後說：「我要看一下光碟機是不是dvd燒錄機」我有點傻眼，因為我不會‧但我想說他一付「我會」的樣子，應該不用我來吧‧但是他做了讓我更傻眼的事，他開了Nero......我大概知道他想幹嘛，不過，先生，那個...裡面裝的是不是光碟燒錄機，不是這樣看的吧‧

 

再來更好笑的，我想說他看完光碟燒錄機之後，應該會想要看看cpu跟ram跟硬碟合不合規格，就走過去想要把我的電腦按右鍵打開（因為我不想再看到更的事了）但就在我舉起手要開始操作時，這位先生發現了一件事，他看到華碩NB上貼的花花綠綠的東西裡的其中一個標籤，那就是「規格表」‧就是會貼在鍵盤下面，寫這台電腦是什麼配備的表‧

然後他說了一句讓我決定不想管他只要他趕快走就好的話：「ㄛ～不用了不用了，我看這個就好‧嗯...對！就是這個規格！」然後心滿意足的看了我一眼‧

先生，要是我把裡面的硬碟拔掉，把RAM拆掉，不動外面的標籤，那你那一年那一月那一日才會發現啊？

-------------良心話分隔線

其實依以前我所受的訓練，這時候我應該是要跟他解釋不能這樣判斷電腦內的配裝，叭喇叭喇什麼的‧但是在這鬼地方待了六個月的心得告訴我，有些人耳朵硬，你跟他解釋八百次也沒用‧自以為高知識高水準，其實只是不懂愛裝懂，這種人比起什麼都不會的消費者更讓我看不起‧我寧可把時間花在教那些什麼都不會的人，也不願意浪費我的時間在這種人身上‧